Support

Damit Du nicht verzweifeln musst, wenn Du mal festhängst oder mal einen Fehler gemacht hast, bieten wir für Euch einen Support-Service an. Hier kannst du alle Deine Fragen oder Probleme an unser Team weiterleiten. Anschließend arbeiten wir mit all unseren verfügbaren Mitteln daran, dass Du zügig und mit gutem Gefühl mit dem Kurs fortfahren kannst. Damit wir Dir bestmöglich helfen können, gilt es die Kommunikation zwischen Support und User zu optimieren. Aus diesem Grund erklären wir Dir im Folgenden, wie der Support bei uns abläuft und wie wir Dir bestmöglich helfen können.